1 الهوية السيبرانية

تحتاج الشركات في هذه الأيام إلى تواجد قوي في الفضاء السيبراني من أجل الازدهار والمنافسة في أعمالها التجارية والتشغيلية التي أصبحت تعتمد بقوة على استخدام تقنية المعلومات الحديثة في اظهار تواجدها على الانترنت وتطوير قنواتها وقدراتها.

وتقدم الشركة لعملائها الخدمات التالية:
1. خدمات تسجيل النطاق من خلال مسجل طرف ثالث
2. انشاء وإدارة حسابات البريد الويب الخاصة بنطاق العميل
3. تصميم الشعار والهوية الخاصة بالمنشآت والجرافيك للمواقع والتطبيقات
4. تطوير مواقع الانترنت وتطبيقات الجوال والويب
5. الاستضافة السحابية وإدارة المواقع والتطبيقات
6. انشاء وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
7. تحسين محركات البحث والربط بمحركات التسويق الرقمي
8. انشاء وإدارة مراكز اتصال العملاء، بما في ذلك توفير موظفي الرد الهاتفي/الدردشة المباشرة ومن خلال الإيميل ووسائل التواصل الاجتماعي.

2 البنية التحتية للتقنية

تحتاج العديد من المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى إنشاء وصيانة بنية تحتية متوسطة لبناء بيئة عمل لتقنية المعلومات والاتصالات الداعمة للترابط الفعال الذي يتيح لمستخدميهم وعملائهم آلية الوصول إلى تطبيقاتهم العاملة على الخوادم/الويب، ولتمكين مستخدميهم من الوصول إلى الموارد المشتركة مثل الخوادم ومساحات التخزين والنسخ الاحتياطي، المسح الضوئي، والطباعة، والبريد الإلكتروني، والإنترنت، وما إلى ذلك....

وتقدم الشركة لعملائها الخدمات والمنتجات التالية:
1. التصميم والتنفيذ لكامل البنية التحتية للعمود الفقري للتقنية المكتبية.
2. توريد وتركيب وإعداد وضبط جميع مكونات العمود الفقري من غرف الكمبيوتر، واتصالات LAN و WAN ، وخوادم التطبيقات والبيانات، وأمن الأنظمة، وحلول التخزين والنسخ الاحتياطي، وإمدادات الطاقة UPS.
3. كبديل للبنية التحتية المعتمدة على استخدام الخوادم في الموقع، تقدم الشركة أيضًا تصميمات وتنفيذ لحلول بديلة القائمة على الاستضافة على النظم السحابية لدى العديد من مزودي خدمات الويب المحليين والدوليين.
4. الخدمات المدارة والدعم الفني في الموقع والميدان.

3التجهيزات التقنية

تشمل معدات التجهيزات التقنية جميع أجهزة الكمبيوتر والاتصالات والأجهزة الطرفية اللازمة لتمكين الشركات من الاستفادة من تقنية المعلومات في تبسيط اداء أعمالها بطريقة أكثر كفاءة وفعالية. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة من أفضل العلامات التجارية وأحدث الموديلات التي نقدمها لأجهزة الكمبيوتر، ومحطات العمل، والشاشات، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والماسحات الضوئية، والشاشات الكبيرة، وأجهزة العرض المرئي، وأجهزة الاجتماعات من خلال الفيديو، والخوادم، ومحولات الشبكة، والموجهات، وأجهزة التخزين الشبكية، ووحدات UPS، وعدد لا يحصى من الأجهزة الطرفية والمواد الاستهلاكية كأحبار الطابعات وغيرها.

نقوم بتوريد وتركيب وإعداد وتهيئة ودعم وصيانة جميع أنواع هذه التجهيزات بكميات كبيرة جدا لأي طلب يطلبه العملاء. تقدم فرقنا الفنية الخاصة غالبية الدعم الفني والخدمات. وكخيار بديل لبعض المنتجات، نقدم أيضًا توفير الدعم والصيانة المباشرة من قبل شركات المصنعة للمعدات ونقدم هذه الخدمات من خلال بيع مجموعة متنوعة من حزم الدعم الفني التي يقدمونها.

نحن مؤهلون جدا لتنفيذ المشاريع الكبرى لتوريد معدات التجهيزات التقنية وسبق وأن أنجزت الشركة العديد من هذه المشاريع بما في ذلك تحميل البرامج والتوريد والتركيب والدعم الفني في جميع المدن والقرى تقريبًا في جميع أنحاء المملكة. مشاريع بارزة مع العديد من العملاء الحكوميين الكبار بما في ذلك مستشفيات الحرس الوطني ووزارة العدل والتعليم الفني ووزارة الصحة وجامعة الملك سعود للعلوم الصحية.

لدينا العديد من الشراكات القوية مع العديد من الشركات المصنعة للمعدات الأصلية الدولية مثل HP وHPE وOracle وDELL/EMC وLenovo و Cisco و Microsoft و Fujitsu و Canon وما إلى ذلك.

في عام 2016 ، حصلت الشركة على جائزة HP لأعلى أداء مبيعات في مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الشرق الأوسط.

4البرمجيات النوعية

تعمل جميع الحلول المحوسبة على تشغيل منتجات برمجية نوعية (جاهزة للاستخدام) تخلق بيئة عمل منتجة للمستخدمين في المقدمة وتساعد مطوري البرامج ومسؤولي إدارة الأنظمة في الخلف. وتقدم الشركة لعملائها تراخيص لمنتجات البرامج هذه جنبًا إلى جنب مع خدمات التثبيت والتعريف والإدارة والتدريب. ونقوم بالترويج لبعض المنتجات لعملائنا من وقت لآخر، ونوفر العديد من المنتجات الأخرى عند طلب لمنتجات محددة. وبالإضافة إلى ذلك، نوفر المئات من هذه المنتجات للشراء المباشر من خلال منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا.

فيما يلي بعض الفئات الرئيسية لمنتجات البرامج والتصنيفات الفرعية التابعة لها:

5حلول إدارة الموارد

إدارة وتخطيط موارد المنشآت (ERP) هو تطبيق يعمل على أتممة عمليات الأعمال، ويوفر رؤى وضوابط داخلية، بالاعتماد على قاعدة بيانات مركزية تجمع المدخلات من الأقسام بما في ذلك المحاسبة والتصنيع وإدارة سلسلة التوريد والمبيعات والتسويق والموارد البشرية.

وبمجرد تجميع المعلومات في قاعدة البيانات المركزية هذه، يكتسب القادة رؤية مشتركة بين الإدارات تمكنهم من تحليل السيناريوهات المختلفة واكتشاف تحسينات العملية وتحقيق مكاسب كبيرة في الكفاءة. وهذا يترجم إلى توفير في التكاليف وإنتاجية أفضل حيث يقضي الأشخاص وقتًا أقل في البحث عن البيانات المطلوبة.

برنامج تخطيط موارد المنشآت (ERP) المطور خصيصا لتلبية الاحتياجات الخاصة للمنشاة يحقق أرباحًا كبيرة، مما يجعل هذه الأنظمة أداة مهمة للمنشآت في المجالات المختلفة ومن جميع الأحجام.

وتقدم الشركة العديد من خدمات تنفيذ وتكامل ودعم تطبيقات تخطيط موارد المنشآت للعديد من الحلول المنتجة من قبل شركات Oracle و SAP و Microsoft. ويتم تصميم الخدمات وتحديد الأسعار بناءً على المتطلبات الخاصة لكل عميل.

ونقوم أيضًا بالترويج وبيع خدمات التخصيص والتنفيذ لمجموعة تطبيقات Odoo مفتوحة المصدر من منتجات تخطيط موارد المنشآت (ERP) والتي تعمل في البيئة السحابية. ولدينا العديد من المكونات التي قمنا بتطويرها لتلبية متطلبات الفواتير الإلكترونية التجارية والنظم المحاسبية والمالية والموارد البشرية والزكاة في المملكة. وهذا يشمل المحاسبة المالية، والموارد البشرية، والرواتب، وإدارة المستودعات، والخدمات اللوجستية، وإدارة علاقات العملاء، والربط مع التسويق الرقمي. جنبًا إلى جنب مع العديد من واجهات برمجة التطبيقات للاتصال بنظام إدارة قاعدة بيانات PostgreSQL مفتوح المصدر والعديد من واجهات برمجة التطبيقات الأخرى للاتصال ببوابات الدفع مثل Hyperpay والحلول اللوجستية الخاصة بنا والعديد من شركات التوصيل الاخرى مثل ناقل وأرامكس.

ونقوم أيضًا بخدمات ترحيل الأنظمة والبيانات عبر منصات مختلفة وبين حلول تخطيط موارد المنشآت، وترحيل التطبيقات للعمل على البيئة السحابية، وخدمات التكامل لربط تطبيقات الجوال/الويب المختلفة مع تطبيقات تخطيط موارد المنشآت.

6خدمات الدعم الفني